他社と比べて自社施工のメリットは何ですか？

すぐに知りたい方へ簡易回答

品質・対応スピード・アフターケアのすべてで高い水準を保てることです。

しっかり理解したい方へ詳細回答

当社は営業・現地調査・施工・完了後のアフターサポートまでを自社スタッフのみで完結する「完全自社施工」を行っています。そのため、下請け会社や職人任せになることがなく、施工品質のばらつきがありません。さらに中間マージンが発生しないため、適正価格で高品質な工事を提供できる点も大きな強みです。また、お客様からの急なご相談や追加のご要望にも迅速に対応できる柔軟性があり、工事後の保証や定期点検などのアフターフォローも一貫して責任を持って行います。

よくあるケースお客様の要望が現場に伝わっていないまま工事が進む事例

他社では、営業会社が窓口となって工事自体は下請け業者に丸投げするケースが少なくありません。お客様は契約時に「安心して任せられる」と感じていても、実際の工事担当者が事前説明と異なる別会社や職人であったり、当日の担当者がこちらの意図を把握していないまま工事が進んでしまう、というトラブルも多く見られます。また、施工品質にばらつきが出やすく、仕上がりに不満があった際に「営業会社と施工会社で責任の所在が曖昧になり、結局たらい回しにされてしまった」というご相談もよく伺います。

よくあるケースに対する当社の考え長期視点で最適な工事を提案する責任あるパートナー

当社はこのような「窓口と施工の分離による情報の分断」こそが不安やトラブルの原因と考えており、完全自社施工にこだわり続けています。最初のご相談から施工完了、さらにその後の点検・メンテナンスまで、すべて同じ責任体制で一貫して対応。施工に携わる職人も当社の基準を満たした専属スタッフであり、担当者が変わることなく「お客様のご要望・住まいの特性・将来のメンテナンスまでを理解した上での施工」を徹底しています。また、万が一気になる点があった場合でも迅速に動けるアフターサポート窓口など、安心・責任を明確にした仕組みを整えています。

一覧へ戻る